Das Sikom Experten Team

Andy Horendt

... kennt mit 19 Jahren Erfahrung in der Contact Center Branche die Kundenkommunikation aus erster Hand.
Seine Laufbahn begann er als Kundenberater und entwickelte sich bis zum Projektleiter weiter.
Heute betreut und leitet er bei Sikom zahlreiche Kundenprojekte rund um Omnichannel-Lösungen für die moderne Kundenkommunikation.
Durch seine operative Erfahrung spricht er die Sprache der Kunden und verbindet technologische Möglichkeiten mit den realen Anforderungen im Servicealltag.